所有台灣週邊商品均為客製化生產。這意味著我們會在您下單後才進行印刷、裁剪或製作——絕不會有任何商品積壓在倉庫中。.
生產時間
接受訂單 2-7個工作天 他們需要在發貨前進行生產。生產時間與配送時間分開計算－以下預估時間從您的包裹離開出貨中心後開始計算。.
我們的出貨地
我們提供全球配送服務。訂單由我們的印刷合作夥伴的全球網路負責處理，該網路在美國、歐洲（拉脫維亞和西班牙）、加拿大、墨西哥、澳洲和日本均設有工廠。您的訂單將按距離您最近的工廠進行配送，因此同一商品的美國訂單和歐洲訂單可能會從不同的工廠出貨。.
預計送達時間
- 美國： 3-7個工作天
- 加拿大： 4-10個工作天
- 歐洲和英國： 5-10個工作天
- 澳洲和紐西蘭： 6-14個工作天
- 台灣、日本和韓國： 6-14個工作天
- 世界其他地區： 10-30個工作天
預估時間並非保證送達時間。承運商延誤、海關檢查以及假日高峰期貨運量都可能導致送達時間延長。.
運費
運費將在結帳時根據您的收貨地址和訂單大小計算。.
- 訂單 $45 美元及以上 船 自由的 全世界。.
- 低於 $45 美元的訂單： $12 美元固定費率 全世界。.
付款前始終會顯示確切費用。我們絕不會在結帳後添加任何費用。.
關稅、稅金和海關
國內訂單無需支付額外費用。國際訂單可能需要繳納進口關稅、稅金或海關費用。這些費用由您所在國家/地區政府設定，並非由我們代收，而是由收件人承擔。我們會如實申報所有包裹，但無法將包裹標記為「禮物」。.
追蹤
您下單後會收到一封確認郵件，包裹出貨後還會收到第二封包含追蹤訊息的郵件。追蹤資訊可能需要 24-48 小時才能顯示首次掃描結果。.
地址錯誤、包裹遺失或損壞
請仔細核對您的收貨地址－我們只能在生產開始前更改地址。如果包裹因地址錯誤而被退回，您支付退貨郵資後，我們將重新出貨。.
如果您的訂單在送達時已損壞，或物流追蹤資訊顯示超過上述預計時間上限 10 天後仍無任何更新，請發送電子郵件至 [電子郵件地址]。 hello@taiwanmerch.co 請提供您的訂單編號，我們將為您更換商品或退款。損壞或有瑕疵的商品退貨郵資由您負擔。.
問題
電子郵件 hello@taiwanmerch.co 或使用我們的 聯絡頁面. 我們會在周一至週五的24小時內回覆。.